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FAQ

De quels matériaux sont faits les sacs ?

Les sacs sont réalisés avec du fil de coton épais et en corde de coton aussi appelé Cotton Air.

D’où proviennent les matières premières ?

Les différents produits proviennent de France et d’Europe.

Quels sont les délais de conceptions ?

Chaque modèle est unique ou en édition limitée et réalisé à la main. La conception d’un sac est longue car son élaboration nécessite de travailler en conscience pour être en connexion avec ton Animal Totem, ce qui en fait toute sa force.

Les sacs sont purifiés en fin de conception avec de la sauge blanche.

Compte un délai de 3 semaines à 1 mois pour la confection du sac uniquement.

Comment sont travaillés les cuirs ?

Pour travailler le cuir, je le purifie en amont et une fois le sac fini, dans la tradition chamanique afin de remercier et honorer la vie de l’animal qui a donné sa vie de cette façon là.

Les sacs peuvent ils être portés en toute saison ?

Bien-sûr ! Je te conseille si tu le souhaites, d’imperméabiliser uniquement le tissu de ton sac à l’aide d’une bombe imperméable à chaussures.

Quel entretien apporter à mon sac ?

Ne pas le passer à la machine à laver, ni au sèche-linge. Ne pas le tremper dans l’eau ou autre, ce qui endommagerait (détruirait) le bois et son illustration.

La durabilité de ton sac dépendra aussi de son utilisation (quotidienne, ponctuelle…).

Comment effectuer les paiements ?

Tu peux effectuer le paiement par carte bancaire ou PayPal et tu as la possibilité de payer en plusieurs fois (2, 3 ou 4 fois). Voir modalités dans CGV.

 

Comment fonctionne les retours, échanges et remboursements ?

Tu disposes d’un délai de 14 jours après réception de ton colis pour le retourner. Les frais d’envois sont à ta charge et l’ensemble de la commande doit être renvoyé en parfait état dans son emballage d’origine et accompagné de sa facture à l’adresse suivante:

Louve SaCrée
7 Route le Draye Pautussac
12390 Anglars St Felix

Je m’engage à te rembourser dans un délai de 14 jours et par le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de tes achats.

Tu recevras un mail de confirmation lorsque ton remboursement aura été effectué.

 

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